世界新聞傳播學院八十六學年度轉學考試

年級	系(組)別	考試科目
二	口語傳播學系	口語傳播概論

※ 請由以下八題中任選四題作答，每題二十五分，總分一百分

※ 答題時請註明回答題號，否則不予計分

1. 口語傳播是一門研究「溝通」的學科，請至少從兩的角度說明何謂「成功的溝通」，並各舉一實例說明。

2. 除了以語言符號來溝通外，人類還能透過動作進行溝通。而多數口與傳播學者都是根據Ekman與Friesen的意見，將人類的動作概分為五大類，請舉出其中三項並各舉一例說明。

3. 口語傳播學者Baxter指出，我們在人際關係中經常會面臨夾在「表達」與「保護」兩項目標之間的矛盾與兩難關係(expressive-protective dialectic)，請說明其意義並舉一實例說明。

4. 社會學家Janis曾經指出部份團體在進行團體決策時出現的「團體思考」(groupthink)現象，請你說明其含意為何並建議團體應採取何種行動來避免此一現象發生。

5. 以西塞羅(Cicero)為首的古羅馬修辭學家曾經將口語傳播過程關鍵的五項要素歸納為所謂「修辭五要項」(five canons of rhetoric)，請問這是指哪五項？假設未來你成為某政要的新聞秘書，正要替他撰寫演講稿，這五項要素可以給你什麼提示？

6. 口語傳播學者經常建議演講人透過提升「信度」(credibility)來增進公眾傳播的效果。請說明「信度」代表何種意義？有哪些主要面向？演講人又該如何增進自己的「信度」？

7. 組織傳播學者通常將組織傳播理論分為「古典理論」、「人群關係理論」與「人力資源理論」等三大類。請挑選其中兩大類比較其差異，並各舉一實際理論說明。

8. 研究兩性溝通的學者曾經將兩性差異分為「性徵」(sex)與「性別」(gender)兩種，請說明兩者的不同並舉一實例說明。

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